Ford lanza sistema de adquisición de repuestos

La empresa de fabricación y venta de vehículos Ford Motor de Venezuela ha puesto a disposición de todos sus usuarios una herramienta para hacer más fácil la obtención de repuestos. Se trata de un nuevo procedimiento llamado “Sistema Automatizado de Búsqueda de Repuestos Ford”, del que se verán beneficiados todos quienes forman parte de su amplia red de concesionarios, distribuidores y talleres autorizados.

Norberto Da Silva, director de Servicio al Cliente de la compañía, dio a conocer a través de una nota de prensa, que con este servicio ponen a disposición de los clientes finales los datos referentes a disponibilidad de repuestos y piezas en toda la red de concesionarios. Este tipo de inversiones se realiza con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a los interesados.

Da Silva explicó que de esta forma, el comprador podrá informarse y decidir en qué punto de venta o establecimiento se encuentra la pieza que está buscando, así como recalcó que este sistema cumple con el artículo 16 de la política automotriz publicada en Gaceta Oficial 38800. La mencionada normativa señala que “Las empresas ensambladoras y las comercializadoras de vehículos, están obligadas a facilitar a los usuarios la obtención de los repuestos necesarios para el funcionamiento de los vehículos por ellas ensamblados o importados. Asimismo, deberán tener, en sus puntos autorizados de servicios o de ventas de repuestos, un sistema de información del inventario de repuestos y de sus relacionados a nivel nacional, de consulta pública”.

Fuente: http://www.el-carabobeno.com/p_pag_not.aspx?art=a220508n06&id=t220508-n06